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新上司遭遇老員工 如何讓大家都有肉吃

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責(zé)任編輯:那個(gè)姐姐
時(shí)間:2010-03-29 15:49

[導(dǎo)讀]

某種程度上,職場(chǎng)恰如戰(zhàn)場(chǎng),好不容易博出位當(dāng)上的,得想著法子帶兵殺敵,得讓下屬服你才行。就像《亮劍》里的李云龍,他告訴手下的兵們,得當(dāng)狼才有肉吃,跟著我亮劍吧。這是李云龍的管理方式,是一種激勵(lì)機(jī)制,并成功地上升為一種企業(yè)文化——獨(dú)立團(tuán)就是這種打仗不要命的精神。所以,像李云龍這樣的不管換到哪個(gè)團(tuán)都讓“老”服氣,一是他有業(yè)績(jī)?cè)谇?,二是大家都相?ldquo;跟著他有肉吃”,三是李云龍確確實(shí)實(shí)地有兩下子。
事實(shí)上,職場(chǎng)的殘酷法則在于:不只是上司管理著下屬,下屬也同樣觀察著上司。下屬水平不夠遭扁,上司偶爾露怯也會(huì)被下屬廣為傳播。
有人打比方說,職場(chǎng)如同這浩渺太空,每家公司都是獨(dú)立“太陽系”。大老板是恒星,主宰著整個(gè)星系的生死存亡。中層領(lǐng)導(dǎo)正如八大行星(在派系斗爭(zhēng)中被踢出去的就是冥王星),使盡全身解數(shù)圍繞恒星轉(zhuǎn)動(dòng)。而每位領(lǐng)導(dǎo)手下的職場(chǎng)小兵,恰似大大小小的各色衛(wèi)星,無論跟了哪顆行星都是勞碌命,放不開,逃不掉。當(dāng)然,也有逃掉的,那是流星。
這么看起來,其實(shí)冥冥中把領(lǐng)導(dǎo)和下屬緊緊綁在一起的就是一種利益關(guān)系:下屬們干好了,領(lǐng)導(dǎo)就出了成績(jī)。領(lǐng)導(dǎo)出了成績(jī),才能為下屬們爭(zhēng)取更多的好處。
小柯幾年前空降某公司做中層,去重組該公司一個(gè)已經(jīng)被打散的業(yè)務(wù)部門。那些原屬該部門的重又聚首,他們對(duì)著新上司提了很多要求和建議。這個(gè)部門曾經(jīng)換過幾任領(lǐng)導(dǎo),卻永遠(yuǎn)與其他部門搞不好關(guān)系,于是自己的業(yè)務(wù)也弄得一塌糊涂。老員工們對(duì)新上司幾乎到了麻木的程度,想著,你能待多久?你能怎么樣?
小柯在那里只做了一件事,就是讓大家懂得利益關(guān)系。一是不要和其他部門鬧矛盾,因?yàn)楸静块T的業(yè)務(wù)必須得到其他部門的協(xié)同合作,光自己這一把菜刀鬧不成革命。二是你們干好了手頭工作,我保證你們的銷售收入翻一番,不想賺錢的人不是好員工,請(qǐng)你走人。
只用兩年時(shí)間,小柯讓這個(gè)部門業(yè)績(jī)大增,自己也順風(fēng)順?biāo)?,升到更高位置?br /> 有能力、有價(jià)值、不想當(dāng)官——三條金科玉律,保證了他這個(gè)老員工這些年的職場(chǎng)安全
胖子金山是個(gè)老員工,業(yè)務(wù)能力不錯(cuò),人長得也喜氣,屬于人見人愛型。
胖子所在公司屬于那種永動(dòng)機(jī)式的折騰型,幾乎每一年,都要調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)。大領(lǐng)導(dǎo)一調(diào)整,接下來當(dāng)然就是中層以及組長之類的小領(lǐng)導(dǎo)跟著折騰一圈,胖子見慣不驚,決定在這樣的充滿勃勃生機(jī)的公司里,一心只做一名好員工就可以了。當(dāng)不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),都無所謂。道理很簡(jiǎn)單,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)是短暫的,今天在這兒明天還不知在哪兒,而當(dāng)員工則是永恒的,只要我胖子業(yè)務(wù)過得硬,誰都不會(huì)把我怎么樣。
每次來新上司,胖子都會(huì)作為重點(diǎn)員工被叫去談話,而他也會(huì)很真誠地表白自己的想法:一是現(xiàn)在的業(yè)務(wù)做得已經(jīng)不錯(cuò)了,二是還有新的業(yè)務(wù)空間可以拓展,三是自己最大的理想就是多賺一點(diǎn)錢。三點(diǎn)想法,胖子都有自己的盤算——第一是說明自己現(xiàn)在在公司里的位置以及重要性,業(yè)務(wù)能力無人能及;第二是自己還可能為公司帶來更大的價(jià)值,你們別想著把我擠走,擠走我是要付出代價(jià)的;第三就是告訴上司我對(duì)當(dāng)官?zèng)]興趣,我就想賺錢,你別把我當(dāng)潛在對(duì)手,你放心就是,我不是你的潛在對(duì)手,別防著我。
胖子心眼多,考慮問題也挺全面,有這三條金科玉律,基本保證了他這些年的職場(chǎng)安全。其實(shí)他何嘗不想當(dāng)個(gè)領(lǐng)導(dǎo),誰也不愿意成天被別人指揮著,尤其是指揮你的人可能未必強(qiáng)過你。可是胖子心明眼亮,看著眼前這些領(lǐng)導(dǎo)走馬燈般換著,也不是件有多大好處的事,何必趕著去趟這道渾水?
除了新上司之外,在面對(duì)其他領(lǐng)導(dǎo)時(shí),胖子的原則也是努力保持平衡,不跟誰特別近,也不跟誰特別遠(yuǎn)。在職場(chǎng)上,跟著誰,站什么隊(duì),有時(shí)這是個(gè)生死攸關(guān)的大問題,來不得半點(diǎn)馬虎。與其那么麻煩,倒不如全都若即若離。當(dāng)然,這也需要分寸感拿捏到位。
先拉攏一批老員工,再招新?lián)Q舊,新上司的位置是穩(wěn)固了,下屬的人心也丟了
許辰悅的新上司是一個(gè)北方人。初來南方工作,有點(diǎn)擔(dān)心鎮(zhèn)不住老員工,一上任就大刀闊斧地搞改革,向上級(jí)表決心要把單位打造成全國一流,甚至世界一流。在此之前,單位里人事關(guān)系復(fù)雜,管理混亂,換過幾任領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果愈加混亂,還拉幫結(jié)伙的。
新上司上任后,老員工當(dāng)中就形成了三種格局:一種是跟老上司的,對(duì)新上司有抵觸情緒;一種是看好新領(lǐng)導(dǎo)能力的,希望單位結(jié)束爭(zhēng)權(quán)奪利,盡早把效益搞上去;還有一種就是坐山觀虎斗,看看風(fēng)頭再說的或者想安耽點(diǎn),什么都不想?yún)⑴c的。
都說新官上任三把火,新上司首先整頓工作紀(jì)律,比如不允許在單位午睡;不能提前下班,加班可以,沒有額外的報(bào)酬;節(jié)假日白天輪流值班等等。開始新上司也能夠以身作則,等位置穩(wěn)固了,新上司就破了規(guī)矩——比如在單位午睡的時(shí)間比員工還要長,節(jié)假日值班有人代等等。使得老員工頗有微詞。新上司先是依靠看好自己能力的那批人,把所有的問題找出來,然后虛心聽取這些人的建議,制定了一系列規(guī)章制度,一方面在自己的上司那里顯示了自己的能力,另一方面也確實(shí)改變了原來管理混亂的局面,同時(shí)還利用這些人的鼎力相助,把自己的位置穩(wěn)固了下來。
穩(wěn)固下來以后,新上司不斷調(diào)來新員工或者招聘新員工進(jìn)來,把在老員工手里的工作一點(diǎn)點(diǎn)收過來交給新員工。老員工中除了聽話的、投靠新上司的以外,基本上都靠邊站了。但是新員工畢竟業(yè)務(wù)不熟,接二連三出現(xiàn)差錯(cuò),還得請(qǐng)老員工來擦屁股。老員工經(jīng)過這番折騰后,有的采取抵抗到底的態(tài)度,有責(zé)任心的不忍心單位信譽(yù)受影響,還是主動(dòng)幫助新員工;還有的老員工干脆采取冷眼旁觀新領(lǐng)導(dǎo)和新員工的表現(xiàn),什么也不管了。

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