從傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上講，企業(yè)僅僅是一個以盈利為目的的生產(chǎn)經(jīng)營單位，利潤最大化是其關(guān)注的首要目標(biāo),企業(yè)利潤最大化是企業(yè)生存的初始動力，企業(yè)應(yīng)該盡可能地去實現(xiàn)利潤。然而，隨著經(jīng)濟(jì)和社會的不斷發(fā)展，企業(yè)以利潤最大化為首要目標(biāo)的觀念越來越受到質(zhì)疑。任何一個企業(yè)，對于自己的員工、客戶、股東以及推進(jìn)整個社會的有序發(fā)展都負(fù)有不可推卸的責(zé)任。我認(rèn)為，企業(yè)要實現(xiàn)這些責(zé)任，應(yīng)該以追求幸福最大化為目標(biāo)，而不是利潤最大化。

    一、利潤最大化是企業(yè)經(jīng)營的根本目標(biāo)嗎？

企業(yè)在創(chuàng)建之初，總是會千方百計地追求利潤，以實現(xiàn)利潤的最大化作為企業(yè)經(jīng)營的根本目標(biāo)來推動企業(yè)的生存和發(fā)展。然而，任何企業(yè)當(dāng)它經(jīng)歷了有小到大的發(fā)展階段，走上了有序經(jīng)營的軌道之后，企業(yè)家都會想如何實現(xiàn)企業(yè)的基業(yè)長青。不過我們縱觀整個世界，上百年的企業(yè)并不多，在中國更是如此，能存在三五年的企業(yè)已經(jīng)算是不錯，更稀有十余年上百年的企業(yè)了。這是為什么呢？這是因為這些企業(yè)依然以追求利潤最大化作為企業(yè)的根本目標(biāo)，而忽視了利潤以外的、對企業(yè)來說更為重要的追求。
    
    讓我們用數(shù)據(jù)說話吧。聞名世界的政策咨詢公司蘭德公司對500年長壽公司進(jìn)行了長達(dá)20年的跟蹤調(diào)查，得出了這樣的結(jié)論：長壽企業(yè)都樹立了超越利潤的社會目標(biāo)，在長壽企業(yè)的價值觀中，人的價值高于物的價值，共同的價值高于個人的價值，客戶價值和社會價值高于企業(yè)的生產(chǎn)價值和利潤價值。一個卓越的公司，雖然利潤是它的"血"，現(xiàn)金流是它的"水"，這些對于企業(yè)的生存都起著至關(guān)重要的作用，但是這些絕不是企業(yè)真正追求的目標(biāo)。

 現(xiàn)實中，大多數(shù)企業(yè)家和經(jīng)營管理者都將企業(yè)利潤最大化作為企業(yè)經(jīng)營的根本目標(biāo)，于是就出現(xiàn)了眾多令我們膽寒的社會危機(jī)。為了滿足利潤最大化的目標(biāo)，很多企業(yè)大量制造假冒偽劣商品，甚至在百姓的食物、醫(yī)藥上大做利潤文章；為了滿足利潤最大化的目標(biāo)，很多企業(yè)盡量減少環(huán)保凈化的投入，全然不考慮對生態(tài)環(huán)境的破壞；為了滿足利潤最大化的目標(biāo)，一些企業(yè)拋棄誠信，拖欠工人工資，不顧員工身心健康......

 企業(yè)在追求利潤最大化目標(biāo)的過程中，也帶來一系列的企業(yè)內(nèi)部危機(jī)。為了追求利潤最大化，大型規(guī)模的企業(yè)轟然倒塌，利潤樂觀的企業(yè)員工頻頻跳槽，技術(shù)領(lǐng)先的企業(yè)半路夭折，管理規(guī)范的企業(yè)陷入困境的......還有那些積勞成疾、英年早逝的企業(yè)家，那些心理壓抑、輕視生命的企業(yè)員工，以及越來越尖銳的雇主與雇員的矛盾......

 所有這些都在告訴我們，要成為一個成功的企業(yè)，利潤最大化絕不是經(jīng)營的根本目標(biāo)。一味地追求利潤最大化，帶來的將是企業(yè)的消亡，以及對社會的貽害無窮?，F(xiàn)代管理之父彼得·德魯克就曾說，企業(yè)的最終目標(biāo)是成為社會的有效部分，為社會提供產(chǎn)品和價值，而不是單純地追求利潤。

    二、一種全新的企業(yè)模式--社會企業(yè)

 除了利潤之外，企業(yè)應(yīng)該有更高的追求和目標(biāo)。我們欣喜地看到，有很多企業(yè)以及企業(yè)家已經(jīng)在踐行著這一理念，為了利潤之外的目標(biāo)而付出不懈的努力。

 2008年5月12日，四川汶川發(fā)生新中國成立以來破壞性最強(qiáng)、波及范圍最大的里氏8級強(qiáng)震。這次的地震給全國人民造成了極大的傷痛，同時也造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。一方有難，八方支援。作為國民經(jīng)濟(jì)細(xì)胞的企業(yè)紛紛慷慨解囊，捐資獻(xiàn)物，還有眾多的企業(yè)家也紛紛伸出援手，讓我們看看以下的數(shù)據(jù)。

 中國飲料企業(yè)灌裝王老吉單筆捐款1億元，中國建設(shè)銀行捐款6473萬，中國銀行6400萬，金都集團(tuán)1500萬，碧桂園1300萬，廣汽集團(tuán)2103萬......港澳臺企業(yè)中，臺塑集團(tuán)捐款1個億，臺灣長榮7000萬，潤泰集團(tuán)5500萬......外資企業(yè)中，三星集團(tuán)捐款3000萬，益海嘉里2000萬，印度尼西亞金光2000萬......再看看那些出資捐款的企業(yè)家，李嘉誠以基金會的名義共認(rèn)捐1億3000萬，邵逸夫捐款1億元，黃志源2100萬，段永平2000萬，朱樹豪1900萬......

 試問，如果企業(yè)以追求利潤最大化為根本目標(biāo)，那么企業(yè)和企業(yè)家為何要捐款?捐款是沒有任何的利潤回報，這與利潤最大化顯然是背道而馳的。也許會有這樣的質(zhì)疑，捐款是為了樹立良好的品牌形象，最終還是為了追逐利益。但是在這次捐款中，有很多中小企業(yè)甚至捐出了近一半資產(chǎn)，很多個人捐款不留姓名，這些捐贈絕對不是為了利潤。

 近年來，在全球范圍內(nèi)快速興起了一種全新的企業(yè)模式--社會企業(yè)。社會企業(yè)不同于傳統(tǒng)的企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化，而是兼顧了社會利益與經(jīng)濟(jì)利益，其核心是創(chuàng)造社會價值。社會企業(yè)依然采用市場機(jī)制，自主運(yùn)行，但是追求利潤不是這類企業(yè)的主要目的，甚至對于有些社會企業(yè)來說，追求利潤根本就是不目的，而只是一種維持自身運(yùn)作的手段。鄭衛(wèi)寧先生在深圳創(chuàng)建的殘友集團(tuán)（深圳市殘友控股股份有限公司）就是其中的典范。

 鄭衛(wèi)寧先生于1999年在自己家中創(chuàng)建了殘友集團(tuán)。從五名殘障人士、一臺計算機(jī)的打字復(fù)印小作坊，不依靠任何外來資金援助，自我運(yùn)營發(fā)展，至2009年成為包括一家慈善基金會、四家非營利機(jī)構(gòu)、十五家高科技福利企業(yè)、近千名殘疾人集中穩(wěn)定就業(yè)的大規(guī)模集團(tuán)機(jī)構(gòu)。

 殘友集團(tuán)奉行"積極執(zhí)著，創(chuàng)造價值"的口號，以積極開拓的精神力量，執(zhí)著于堅定的信念與夢想，創(chuàng)造于自己、于他人、于集體、于伙伴、于社會、于歷史持續(xù)增長的良好價值。

 對于殘友集團(tuán)來說，利潤最大化絕對不是其目標(biāo)，如果有人還對此持懷疑態(tài)度，那么當(dāng)其創(chuàng)始人、董事長鄭衛(wèi)寧宣布去世之后捐贈其全部財產(chǎn)以回饋社會時，這些質(zhì)疑就全被打破。殘友集團(tuán)是一個以幫助殘疾人實現(xiàn)自我價值和創(chuàng)造社會價值的企業(yè)，追求利潤絕不是其最終目的。

 類似的企業(yè)還有很多，他們不是以追求利潤為最終目的，卻發(fā)展得更加穩(wěn)健。

    三、企業(yè)根本目標(biāo)是追求幸福最大化

 利潤最大化不是企業(yè)的根本目標(biāo)，那么企業(yè)的根本目標(biāo)是什么呢？要解決這個問題，我們必須首先了解企業(yè)的四大責(zé)任。我認(rèn)為，企業(yè)四大責(zé)任是：為員工創(chuàng)造幸福，為客戶創(chuàng)造價值，為股東創(chuàng)造回報，為社會創(chuàng)造福祉。細(xì)細(xì)分析，這四大責(zé)任歸根到底還是為了兩個字，那就是幸福。幸福是人們追求的起點(diǎn)，同時也是人們追求的終點(diǎn)。員工是為幸福而工作的，企業(yè)是因滿足員工幸福感而存在的。所以，企業(yè)的根本目標(biāo)應(yīng)該是追求幸福最大化，而不是利潤最大化。利潤最大化是幸福最大化的物質(zhì)基礎(chǔ)，幸福最大化是利潤最大化的根本保障。兩者相輔相成，對立統(tǒng)一。

 關(guān)于這個理念，韓國SK集團(tuán)就非常明確。SK集團(tuán)是韓國第三大企業(yè)，主要以能源化工、信息通信為兩大主力產(chǎn)業(yè)，在韓國石油化工和移動通信兩大領(lǐng)域排行第一。它的經(jīng)營理念是"幸福最大化"，而不是"贏利最大化"。讓員工在工作的過程中擁有幸福感，感受快樂，獲得成長，并對未來充滿希望。SK集團(tuán)秉承人是企業(yè)最重要的財富，在經(jīng)營過程中十分重視員工的個人發(fā)展。在他們的辦公區(qū)，到處都有籃球場、高爾夫球場、健身房等人性化的設(shè)施。集團(tuán)甚至還專門雇人幫員工停車，不但使員工節(jié)約了時間，還得到了尊敬，心情愉悅。SK集團(tuán)特有的"幸福文化"吸引了眾多優(yōu)秀人才的加盟。

 企業(yè)的幸福最大化有很多內(nèi)涵，其中最核心的就是要不斷滿足員工（包括老板）的幸福需要。當(dāng)員工關(guān)于幸福的需要得到滿足之時，他們就能在工作中感受到無窮的快樂，并不斷尋求自身的成長，同時對未來充滿了希望。員工是企業(yè)最寶貴的財富，員工獲得了幸福最大化帶動的將是為客戶帶來高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，為股東創(chuàng)造高額的回報，為社會創(chuàng)造最大的福祉。當(dāng)然，在這個過程中，企業(yè)也會很順利地創(chuàng)造利潤，實現(xiàn)幸福最大化與利潤最大化的統(tǒng)一。

 需要提醒的是，要真正實現(xiàn)企業(yè)的幸福最大化，并不是一件易事，只是依靠喊口號是斷然不行的。企業(yè)要真正實現(xiàn)幸福最大化，必須全力著手幸福企業(yè)的建設(shè)，從企業(yè)的愿景、企業(yè)經(jīng)營的哲學(xué)、企業(yè)的核心價值觀等入手，轉(zhuǎn)變企業(yè)的核心經(jīng)營理念和管理理念。當(dāng)然，最重要的是，企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行建設(shè)幸福企業(yè)的五項修煉，即快樂工作，共同富裕，共同發(fā)展，受人尊敬和健康長壽，全方位地把企業(yè)打造成一個員工滿意、客戶滿意、股東滿意、社會滿意的幸福企業(yè)。

 商海沉浮，即使企業(yè)面臨困境，我都希望企業(yè)家們能時刻銘記我們?yōu)槭裁炊霭l(fā)--不是為利潤，而是為幸福。只要企業(yè)能夠時刻以追求幸福最大化為根本目標(biāo)，就一定可以克服困難，走出逆境，踏上永續(xù)經(jīng)營的道路，建成一個健康長壽的幸福企業(yè)。 （中國新聞采編網(wǎng)）