原標(biāo)題：3D眼鏡損壞消費(fèi)者要賠200元 被指霸王條款

        如今到電影院觀看3D電影的消費(fèi)者越來越多。不過，很多電影院都貼出告示，稱觀看3D電影專用的3D眼鏡如有損壞和遺失，消費(fèi)者要支付高額賠償金。有的影院還要求消費(fèi)者交納高額押金。對此，中國消費(fèi)者協(xié)會律師團(tuán)團(tuán)長邱寶昌表示，商家不能漫天要價(jià)，這是電影院的霸王條款。

　　日前，廣東消費(fèi)者劉女士一家三口到某電影院觀看3D電影。劉女士被告之，3D眼鏡如有損壞和遺失，每副按200元賠償。每副3D眼鏡要交納100元押金。在電影放映前，劉女士交了300元押金。在觀影過程匯總，劉女士4歲的兒子不小心折斷了3D眼鏡的一個(gè)鏡腿，電影院要求劉女士賠償200元。雙方協(xié)商沒有達(dá)到一致，電影院沒收了劉女士100元押金。

　　“看3D電影必須配備3D眼鏡，3D眼鏡是商家提供服務(wù)的設(shè)備之一，是不是應(yīng)該包含在電影票的成本中?一副3D眼鏡的實(shí)際價(jià)值真的有100元嗎?”充滿疑惑的劉女士要求電影院提供進(jìn)貨單據(jù)來證明。

　　而電影院方面表示，電影院里已張貼《影迷觀看3D電影須知》，規(guī)定“3D眼鏡如有損壞和遺失，每副按200元賠償。”消費(fèi)者損壞3D眼鏡就必須賠償，劉女士可以購買一副相同的3D眼鏡還給電影院，否則電影院就沒收100元押金。

　　家電消費(fèi)網(wǎng)了解到，劉女士不同意電影院的處理意見，向廣東佛山市消委會進(jìn)行了投訴。

　　對此，邱寶昌認(rèn)為，如果觀看3D電影沒有3D眼鏡，電影院提供的服務(wù)就不能實(shí)現(xiàn)，所以3D眼鏡是提供服務(wù)必須要提供的一個(gè)手段。但商家不能把這個(gè)經(jīng)營成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。“消費(fèi)者把財(cái)物損毀了，適當(dāng)?shù)馁r償是合理的，但是不能漫天要價(jià)。”他說，影院不應(yīng)該收取押金，因?yàn)橛械?D眼鏡損毀可能是因?yàn)樽匀辉?，有其他很多因素?“只有故意損壞，消費(fèi)者才要承擔(dān)責(zé)任。” 他強(qiáng)調(diào)，就是擔(dān)責(zé)，也要收費(fèi)合理。比如3D電影到底多少錢，折舊之后又應(yīng)該是多少錢。

　　“在其他的情況下，消費(fèi)者不應(yīng)該擔(dān)責(zé)。比如說消費(fèi)者正常使用中出現(xiàn)的損壞，那就是3D眼鏡質(zhì)量有問題。你是不是設(shè)了一個(gè)圈套讓消費(fèi)者給你錢?比如說眼鏡只值50塊錢，你讓消費(fèi)者賠200塊錢。”邱寶昌指出，這就是商家的霸王條款。霸王條款的特點(diǎn)就是以盈利為目的，限制消費(fèi)者的權(quán)利增加自己的權(quán)利，或者減少自己的義務(wù)增加消費(fèi)者的義務(wù)。

　　邱寶昌表示，面對商家的霸王條款，消費(fèi)者不要放棄權(quán)利，不要屈從，要進(jìn)行維權(quán)，保護(hù)自己的合法權(quán)益。

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