訪談設(shè)計師：趙亞沖

身體是革命的本錢，自古以來，人們就追求著一種健康性的生活。從《中醫(yī)四大名著》到西醫(yī)的引進再到現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展，如何使人們過上健康的生活并如何讓人們防范于未然都一直是醫(yī)學界關(guān)注的重點。

而我們今天的主角趙亞沖，正是一位潛心鉆研于醫(yī)療產(chǎn)品的設(shè)計師，我們或可說，他是一位并沒有被設(shè)計耽誤的醫(yī)療產(chǎn)品研究者。

心系大眾

畢業(yè)于華中科技大學工業(yè)設(shè)計的他，多年來就一直熱衷于從事醫(yī)療產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計。我們也許會感到好奇，設(shè)計行業(yè)領(lǐng)域千千萬，他又為何會選擇如此具有挑戰(zhàn)性的一個領(lǐng)域？也許人生就是需要充滿挑戰(zhàn)，又或者人們也正需要有這類的醫(yī)學產(chǎn)品設(shè)計人員來為大家排憂解難，對于我們的疑惑，他給出了這樣的回答：“醫(yī)療器械關(guān)乎人的生命健康，在滿足功能的條件下，要考慮的因素更加復雜。國際醫(yī)療器械公司的設(shè)計已經(jīng)走在前列，國內(nèi)落后，我們要向高端制造邁進，醫(yī)療器械設(shè)計屬于中國制造計劃的重要部分。”平淡的回答背后，是系著千萬人生命健康與開發(fā)先進國內(nèi)醫(yī)療產(chǎn)品的一顆偉大而又平凡的心。

VeinSight/400

VS400型是VeinSight?系列手持式血管顯像儀的最新手持版，是在VS300在市場上反饋后進行的升級換代，VS400相對VS300在操作方面減少用戶誤操作的概率，整體配件更符合醫(yī)療機構(gòu)的需求，性能更加穩(wěn)定，生產(chǎn)工藝也更加成熟。該產(chǎn)品小巧輕便，醫(yī)護人員可以輕松自如將其手持，也可通過選配的移動推車支架 和桌面固定支架將其固定，以便對患者的淺表靜脈血管快速地評估和查找。 

VS400選配的各種類型的支架可以將儀器固定，以便醫(yī)護人員進行穿刺、手術(shù)等醫(yī)護操作。血管顯像儀特別適用于靜脈血管難以發(fā)現(xiàn)、查找、辨 識的患者（如暗膚色人群、老人、兒童、肥胖患者等），這些患者由于自身靜脈血管位置較深、皮膚狀況較差（如有燙傷、疤痕、濕疹等）、毛 發(fā)覆蓋、皮下脂肪較厚、血管寬度窄小等情況，醫(yī)護人員很難對其信息做出準確的評估。借助VeinSight?系列血管顯像儀，可透過人體皮膚表面 觀察血管的分布、結(jié)構(gòu)、分支、有無阻塞等情況；可準確、直觀、清晰地獲取血管的位置、粗細等信息；還可以評估血管的灌注率。

VeinSight?系列血管顯像儀，在設(shè)計之初，綜合考慮了醫(yī)護人員的操作習慣、易用、易維護等因素；采用多關(guān)節(jié)結(jié)構(gòu)，可方便使用者調(diào)節(jié)儀器主 機在任意位置和角度懸停。操作模式中考慮兒童、老人、肥胖等不同人群，儀器影像系統(tǒng)提供相應(yīng)的可視化模式，以方便用戶具有針對性的選擇 使用。同時，成像系統(tǒng)提供多種投影顏色，并且可自由切換。也可靈活的切換背景模式、投影尺寸以適應(yīng)不同的膚色、不同環(huán)境下的需求等。 

VeinSight系列血管顯像儀的形態(tài)都更傾向于硬朗、立體的風格和整體、簡約的設(shè)計特點：一方面，醫(yī)護人員和患者普遍認為硬朗立體或整體簡約的 血管顯像儀風格能傳達出設(shè)備的專業(yè)性和可靠性，給用戶值得信賴的心理感受，而圓潤親和的風格反而讓用戶認為設(shè)備不夠嚴肅，使用這種設(shè)備沒 有安全感；另一方面，現(xiàn)今產(chǎn)品設(shè)計造型風格趨向于硬朗、簡約，血管顯像儀雖然是醫(yī)療專用產(chǎn)品，但是其形態(tài)設(shè)計適當考慮其時代性和流行性， 用戶會覺得產(chǎn)品與他們的生活更加貼近，會達到心情愉悅的目的。

直面挑戰(zhàn)

與其他產(chǎn)品相比，醫(yī)療器械一直以來都是“萬綠叢中一點紅”的存在，無論是新發(fā)明或是舊產(chǎn)品都總能成為人們最為關(guān)注的焦點，之所以如此，是因為醫(yī)療器械是醫(yī)藥行業(yè)里的一個重要組成部分，對于消費者來說，醫(yī)療器械的安全性、有效性與可靠性尤為重要，它直接或者間接用于人體，對人體的生命健康安全起到了一定的保障作用。因此，在做醫(yī)療產(chǎn)品的設(shè)計與研究中，就需要綜合考慮多種因素。

趙亞沖指出，醫(yī)療產(chǎn)品有很多因素要考慮，其中安全性是產(chǎn)品設(shè)計中首要考慮的因素，作為醫(yī)治病人的工具，產(chǎn)品的自身安全是保障整個產(chǎn)品的是否能夠進入市場的先決條件。其次就是醫(yī)療產(chǎn)品的專用性和使用者的局限性，醫(yī)療產(chǎn)品本身就是針對某一病癥而具有很好的療效，具有很強的專用性而使用者也有特定的用戶群體。最后就醫(yī)療產(chǎn)品也是要人性化的，任何時候具有體現(xiàn)對人性的關(guān)懷的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品。

他提到，醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計不像其他的產(chǎn)品那樣可以有很大的思維拓展空間，醫(yī)療器械是面向特種使用人群為前提做產(chǎn)品的設(shè)計，他稱之為半開放式設(shè)計或者叫約束性設(shè)計，面向普通用戶可施展的空間大，約束設(shè)計有限空間提創(chuàng)意，更需要智慧，對于設(shè)計師來說也是極大的考驗。

Life Mask   2015紅點獎

一款概念火災救生口罩，改變現(xiàn)有口罩的單片形式的設(shè)計，采用類似膠帶卷的形式，可以配備在任何公共區(qū)域，私人住宅等地方。在發(fā)生火災意外時，Life mask可及時貼在面部遮住口鼻，單片單獨包裝里面有保濕水分類似濕巾，給用戶贏得自救提供最大生存機會。

延續(xù)性創(chuàng)新

我們不難發(fā)現(xiàn)，市面上的醫(yī)療產(chǎn)品種類多樣、形式各異，造型也是有百般變化，然而有的產(chǎn)品卻只是徒有虛表，并不能對人體起到至關(guān)重要的作用。也許一個產(chǎn)品擁有一個美麗的外觀或可愛的造型能夠在一時之間吸引到廣大消費者，但具有實用性才能做到不辜負消費者。但對為一個設(shè)計師而言，一個好的產(chǎn)品需要外表與內(nèi)在并存。趙亞沖告訴我們，其實任何設(shè)計師都不會把自己限制在固定的思維中，他認為醫(yī)療產(chǎn)品也是一樣。在適應(yīng)和滿足用戶的生理和心理的基礎(chǔ)上，醫(yī)療產(chǎn)品也應(yīng)該隨著其功能、技術(shù)、需求、環(huán)境的變化而變化?？傮w來說醫(yī)療器械應(yīng)給病人以安全感、溫馨感,讓病人感到人性溫暖的關(guān)懷，能夠給醫(yī)護人員和病人產(chǎn)生興趣或安全感，醫(yī)療產(chǎn)品造型要與整體環(huán)境相融合,以緩解醫(yī)護人員和病人的心理壓力。

他秉承著做延續(xù)性醫(yī)療產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計，他認為延續(xù)性設(shè)計一方面就是在現(xiàn)有的產(chǎn)品基礎(chǔ)上進行設(shè)計創(chuàng)新，另一方面就是基于一項原理進行不斷的深挖，拓展其應(yīng)用領(lǐng)域，開發(fā)設(shè)計產(chǎn)品的多樣性。

與大多數(shù)設(shè)計師不同的是，趙亞沖除了做自己本職的設(shè)計，同時還兼顧到產(chǎn)品的生產(chǎn)制造。他認為兩者是相輔相成的，在設(shè)計的過程考慮的周全，在創(chuàng)新之余兼顧生產(chǎn)制造上的一些工藝水平，后期的生產(chǎn)制造流程也將會更加流暢穩(wěn)定，相反將會是困難重重，無法滿足生產(chǎn)制造的需求。總之好的設(shè)計是要考慮多方面因素的，這樣產(chǎn)品才會綜合指標高，被市場和用戶所接納。

而面對當今社會“高挑剔”的消費者，一種新的醫(yī)療產(chǎn)品在沒有大范圍推廣或被人們所熟知的情況下，當它在最開始投入市場時可能會備受爭議，趙亞沖對此仍保持著樂觀的心態(tài)，他說：“創(chuàng)新的產(chǎn)品總會有阻力，產(chǎn)品是向用戶傳遞我們公司價值觀的最好途徑，用產(chǎn)品說話，真正的從用戶需求出發(fā)，產(chǎn)品最終會得到客戶認可?！?/span>

為用戶創(chuàng)造價值

目前，中國醫(yī)療產(chǎn)品品牌在國際上仍有很長的一條路要走，趙亞沖對此也給出了他的想法：醫(yī)療產(chǎn)品領(lǐng)域中的歐美發(fā)達國家以高科技為主的新型醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)比較成熟，它們也壟斷了全球絕大多數(shù)的市場。我國的高端醫(yī)療器械產(chǎn)品有七成都是從國外進口，但是隨著國內(nèi)本土企業(yè)的不斷發(fā)展開始逐漸走向國際市場。中國國內(nèi)醫(yī)療品牌想要在國際上占有一席之地可謂是任重道遠。

在今后醫(yī)療產(chǎn)品的設(shè)計創(chuàng)新研究中，趙亞沖要將概念實體化、品牌化、系列化，對于這一過程，他提到，要從客戶需求出發(fā)，在半開放設(shè)計條件下，為以為用戶努力創(chuàng)造價值為出發(fā)點，將先進的工業(yè)設(shè)計理念融入其中，提高我國醫(yī)療產(chǎn)品的市場價值和使用價值。

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